Često Postavljana Pitanja
Koliko brzo odgovarate na poruke?
Trudimo se odgovoriti na sve upite u roku od 24 sata radnim danom. Za hitna pitanja, molimo kontaktirajte nas telefonom.
Mogu li doći u vaš ured bez najave?
Preporučujemo da se najavljujete putem telefona ili email-a kako bismo osigurali da vam možemo posvetiti pažnju i vrijeme koje zaslužujete.
Koja je najbolja metoda kontakta za hitne slučajeve?
Za hitne slučajeve, molimo pozovite nas direktno na naš telefonski broj tijekom radnog vremena. Za ne-hitne upite, kontakt obrazac ili email su najbolje opcije.
Podržavate li kontakt putem društvenih mreža?
Da, možete nas kontaktirati putem naših profila na društvenim mrežama, ali za službene upite preporučujemo korištenje email-a ili kontakt obrasca kako bi vaš upit bio zabilježen.
Trebam li najaviti sastanak unaprijed?
Da, molimo vas da zakažete sastanak najmanje 1-2 dana unaprijed kako bismo mogli osigurati dostupnost osoblja i pružiti vam najbolju uslugu.
Što ako mi treba tehnička podrška?
Za tehničku podršku, molimo uključite što više detalja u vašu poruku ili poziv, uključujući opis problema i sve relevantne informacije koje mogu pomoći našem timu da vas bolje podrži.
